Agen AI enterprise: efisiensi 10x dengan biaya setengah.
Bot AI multimodal dan terintegrasi untuk dukungan L1, pemesanan otomatis, dan sinkronisasi CRM — di infrastruktur Anda atau milik kami.
Memberdayakan perusahaan global di BFSI, SaaS & Telekomunikasi.
Acces
Aquila
Astra
Burea
Capgemini
Chakra
Cognizant
Daimer
Ericsson
Expleo
HCL Tech
IMR
L&T
Litco
Lokibots
Lufthansa
Mastek
Mindtree
Nokia
Rexline
Satcom
Smartfren
Solugenix
Tata
Tech
M
Tejas
U
Mobile
Unifiber
Vertiv
Virtusa
XenithKeamanan & kepatuhan
Kelas enterprise dari awal — bukan paket tambahan.
Banyak pemasok AI menambahkan keamanan belakangan. Kami mulai dari sana. Kepercayaan dan kedaulatan data inti dari setiap deployment.
Penyamaran & Redaksi PII
Deteksi dan redaksi otomatis data sensitif pelanggan — nama, nomor kartu, ID akun — sebelum masuk model.
- Aturan redaksi yang dapat dikonfigurasi
- Jejak audit per field
- Tokenisasi yang dapat dibalik
Deployment On-Premise
Jalankan seluruh stack di VPC Anda atau pusat data terisolasi. Data tidak meninggalkan perimeter Anda.
- Kubernetes & bare-metal
- BYO LLM (open source)
- Mode tanpa lalu lintas keluar
Siap SOC 2 · GDPR · HIPAA
Dibangun untuk industri terregulated dengan sertifikasi yang tim pembelian minta dari hari pertama.
- DPA & BAA tertanda
- Residensi data per wilayah
- Pengujian penetrasi kuartalan
Keterlibatan multimodal
Jumpai pelanggan di setiap saluran — dengan satu otak.
Satu agen melayani WebChat, WhatsApp, dan Voice dengan memori, alat, dan kebijakan bersama.
WebChat
Sematkan widget chat bermerek di situs atau aplikasi apa pun. Respons streaming dengan kesadaran konteks penuh.
Keterlibatan mobile-first di jaringan pesan terbesar — templat bisnis terverifikasi termasuk.
Voice AI
Agen suara setara teleponi dengan latensi di bawah 300ms. Masuk, keluar, dan pengganti IVR.
Integrasi mendalam
Setiap percakapan, bersatu di seluruh stack Anda.
Didukung oleh helllo.ai — lapisan aksi yang memesan janji temu, mengecek pesanan, memperbarui CRM, dan membuat tiket secara real time.
Percakapan dari setiap saluran
Telepon
Chat Web
Dan lainnya... Email, SMS, Instagram,
Messenger & lainnya
Semua percakapan mengalir melalui helllo.ai
Dengan mulus integrasikan & kirim data ke alat Anda
Salesforce / Sinkron lead, obrolan & aktivitas
Zendesk / Buat tiket & perbarui percakapan
HubSpot / Perbarui kontak & lacak interaksi
Shopify / Sinkron pesanan, pelanggan & obrolan dukungan
Google Workspace / Bagikan dokumen, kelola email & berkas Drive
Dan lainnya... Microsoft 365, Slack, Pipedrive & lainnya
Produktivitas & ROI
Aturan 10x — diukur, bukan hanya slogan.
Angka nyata dari deployment produksi di tim dukungan L1 dan penjualan internal.
| Metrik | Sebelum | Dengan Arbeit | Delta |
|---|---|---|---|
| Tiket terselesaikan per agen / hari | 60 | 600 | 10x |
| Waktu respons pertama rata-rata | 4j 20m | 2.1 dtk | −99% |
| Cakupan luar jam kerja | Terbatas | 24 / 7 | Selalu aktif |
| Biaya per tiket terselesaikan | $4.80 | $0.42 | −91% |
| Biaya operasional vs BPO | 100% | 50% | −50% |
Manusia dalam-loop, secara desain.
Jika percakapan melewati ambang kerumitan, agen menyerahkan ke manusia lengkap dengan transkrip, konteks, dan langkah lanjutan — tanpa pengulangan, tanpa gesekan.
Paket & harga
Paket jelas. Siap diskalakan.
Penggunaan suara dan WhatsApp transparan. Level Enterprise saat Anda butuh private cloud, SLA, dan tim yang mendampingi.
Untuk tim teregulasi dan peluncuran global.