เอเจนต์ AI องค์กร: ประสิทธิภาพสูง 10 เท่า ในงบครึ่งเดียว
บอท AI หลากช่องทางและเชื่อมลึกสำหรับซัพพอร์ต L1 การจอง และซิงก์ CRM — บนระบบคุณหรือของเรา
ขับเคลื่อนองค์กรระดับโลกในกลุ่ม BFSI, SaaS และโทรคมนาคม
Acces
Aquila
Astra
Burea
Capgemini
Chakra
Cognizant
Daimer
Ericsson
Expleo
HCL Tech
IMR
L&T
Litco
Lokibots
Lufthansa
Mastek
Mindtree
Nokia
Rexline
Satcom
Smartfren
Solugenix
Tata
Tech
M
Tejas
U
Mobile
Unifiber
Vertiv
Virtusa
Xenithความปลอดภัย & การปฏิบัติตามข้อกำหนด
ระดับองค์กรเป็นมาตรฐาน — ไม่ใช่ออปชันเสียเงิน
ผู้ให้บริการหลายรายเริ่มต้นเรื่องความปลอดภัยทีหลัง — เราเริ่มจากจุดนี้ ความไว้วางใจและอธิปไตยเหนือข้อมูลอยู่ตลอดในการโอนใช้
ซ่อนข้อมูลและลบ PII
ตรวจจับและลบข้อมูลอ่อนไหวของลูกค้าโดยอัตโนมัติ — ชื่อ หมายเลขการ์ด รหัสบัญชี — ก่อนถึงโมเดล
- ปรับกฎการลบได้
- บันทึกการตรวจในระดับฟิลด์
- การแท็กที่ย้อนคืนได้
ติดตั้ง on‑premise
รันเต็สแต็กในวีพีซีหรือดาต้าเซ็นเตอร์ของคุณ ข้อมูลไม่ออกนอกเขตควบคุม
- Kubernetes และ bare-metal
- BYO LLM (โอเพนซอร์ส)
- โหมดไม่ส่งข้อมูลออก
พร้อม SOC 2 · GDPR · HIPAA
ออกแบบสำหรับธุรกิจควบคุมพร้อมใบรับรองที่ฝ่ายจัดซื้อต้องการตั้งแต่วันแรก
- DPA และ BAA ลงลายฯ
- จัดเก็บข้อมูลตามภูมิภาค
- ทดสอบเจาะความปลอดภัยรายไตรมาส
การมีปฏิสัมพันธ์แบบมัลติโมดัล
พบลูกค้าทุกช่องทาง — ด้วยสมองเดียว
เอเจนต์ตัวเดียวรองรับเว็บแชท WhatsApp และเสียง ความจำ เครื่องมือ และนโยบายเหมือนกัน
WebChat
ฝังวิดเจ็ตแชทแบรนด์ในเว็บหรือแอพสตรีมคำตอบพร้อมบริบทครบถ้วน
เน้นบนมือถือบนเครือข่ายข้อความใหญ่สุด รวมเทมเพลทธุรกิจที่ได้รับการยืนยัน
Voice AI
เอเจนต์เสียงคุณภาพศูนย์สาย ความหน่วงไม่เกิน 300มิลลิวิ เรียกเข้าออกแทนที่สายเลือกเมนู
การเชื่อมต่อเชิงลึก
ทุกบทสนทนารวมบนชุดเทคของคุณ
ขับเคลื่อนโดย helllo.ai — ชั้นที่นัด Appointment ค้ำหาออร์เดอร์ อัปเดต CRM และเปิดตั๋วแบบเรียลไทม์
บทสนทนาจากทุกช่องทาง
โทรศัพท์
แชทเว็บ
และอื่นๆ... อีเมล SMS Instagram,
Messenger &
และอื่นๆ
ทุก บทสนทนา
ไหลผ่าน
helllo.ai
อย่างรวดเร็ว เชื่อมต่อและส่งข้อมูล ไปยังเครื่องมือของคุณ
Salesforce / ซิงก์ลีด แชท & กิจกรรม
Zendesk / สร้างตั๋วและอัปเดตบทสนทนา
HubSpot / อัปเดตผู้ติดต่อ & ติดตามการโต้ตอบ
Shopify / ซิงก์คำสั่งซื้อ ลูกค้า & แชทซัพพอร์ต
Google Workspace / แชร์เอกสาร อีเมล & ไฟล์ในไดรฟ์
และอื่นๆ... Microsoft 365, Slack, Pipedrive & และอื่นๆ
ผลผลิตและ ROI
กฎ 10 เท่า — มีตัวเลข ไม่ใช่แค่ประชาสัมพันธ์
ตัวเลขจริงจากซัพพอร์ต L1 และขายภายในในสภาพใช้งานจริง
| ตัวชี้วัด | ก่อน | เมื่อมี Arbeit | ต่าง |
|---|---|---|---|
| ตั๋วที่ปิดได้ต่อเอเจนต์/วัน | 60 | 600 | 10x |
| เวลาตอบแรกเฉลี่ย | 4ชม.20น. | 2.1วิ | −99% |
| ครอบคลุมนอกเวลา | จำกัด | 24/7 | ตลอด |
| ต้นทุนต่อตั๋วที่ปิด | $4.80 | $0.42 | −91% |
| ต้นทุนดำเนินการเทียบ BPO | 100% | 50% | −50% |
มนุษย์เข้าวงจรอยู่ในแบบร่างอยู่แล้ว
เมื่อบทสนทนามีความซับซ้อนเกินขั้นเอเจนต์ส่งให้พนักงาน พร้อมสคริปต์บริบท และข้อเสนอขั้นต่อ — ไม่ต้องทวน ไม่เสียเวลา
แพ็กเกจและราคา
แพ็กเกจชัดเจน พร้อมขยาย
การใช้งานเสียงและ WhatsApp แบบโปร่งใส ชั้นองค์กรเมื่อต้องการคลาวด์ส่วนตัว SLA และทีมเคียงข้าง
สำหรับทีมที่อยู่ภายใต้กฎระเบียบและขยายทั่วโลก